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Customer Service, la Esencia del Community Manager

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El Community Manager de una Empresa Turística

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Un placer recibiros, amigos de Premium Social Customer!Las empresas del sector turístico son particularmente sensibles a las opiniones de sus clientes , es por...

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El CRM en la Era de las Redes Sociales

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Bienvenid@s, amig@s de Premium Social Customer!El CRM o Customer Relationship Management es fundamental en la Atención al Cliente hoy en día, en sus dos...

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7 Pautas de Social Media Marketing

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Aquí estamos nuevamente, lectores de Premium Social Customer!Estar presentes en Redes Sociales se ha convertido en parte de la estrategia de promoción de la...

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5 Claves para Emocionar en Redes Sociales

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Bienvenidos a nuestra nueva cita quincenal, amig@s de Premium Social Customer!El Community Manager  en su diaria labor de promoción de la marca a través de las...

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La Formación e Iniciación en una Empresa : 5 Claves Básicas

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Un placer que visitéis mi página, amig@s de Premium Social Customer!Todo profesional al incorporarse a una nueva función en cualquier empresa necesita para poder...

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4 Actitudes Indispensables para un Community Manager

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Bienvenidos una vez más, amig@s de Premium Social Customer!Un Community Manager tiene que enfrentarse a situaciones complejas día a día, para ello necesita una...

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Importancia de la Constancia y la Buena Gestión en Redes Sociales

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Nuevamente tengo el placer de estar con vosotr@s, amig@s de Premium Social Customer!Recientemente he tenido la ocasión de conocer de cerca el caso de una...

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El Valor de la Madurez para un Community Manager

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Qué gran placer tenerles aquí, amig@s de Premium Social Customer!Muchas empresas piensan que las profesiones relacionadas con el mundo de las Nuevas Tecnologías...

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Segmentación y Personalización en Google Plus

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Una ocasión más nos encontramos, amig@s de Premium Social Customer!Como hemos comentado en posts anteriores, cada vez es más importante para un Community Manager...

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Community Manager ¿Activo o Pasivo?

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Bienvenid@s a vuestro blog amigo: "Premium Social Customer"!Con este provocador título quiero llamar la atención sobre las diferentes formas de gestionar una...

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7 Pasos para Programar Posts en Facebook

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Bienvenid@s amigas y amigos a "Premium Social Customer"!¡Es verano! Como es época de vacaciones y si tenemos la intención de pasar unos días sin ocuparnos de...

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El Community Manager de una Empresa Exportadora

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Qué suerte veros aquí de nuevo, amig@s de "Premium Social Customer"!El sector exportador es junto con el turístico, los que están teniendo un mejor...

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Cuida tu Marca Profesional en las Redes Sociales

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Aquí estamos una vez más, amig@s de "Premium Social Customer"!En estos tiempos tan competitivos, se impone como una necesidad estar presentes en las Redes...

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El Cliente Social Siempre Tiene la Razón

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Un placer volver a encontrarnos aquí, amig@s de "Premium Social Customer"!Es un antiguo dicho el de que El Cliente Siempre Tiene la Razón, ésto es aplicable...

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Comuniquemos Bien en Otros Idiomas en Redes Sociales

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Aquí estoy de vuelta, amig@s de "Premium Social Customer"!Cuando hablamos de comunicar en Redes Sociales, siempre se hace mucho hincapié en la importancia de...

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El Cliente Misterioso en Redes Sociales

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Les recibo encantado como siempre, amig@s de "Premium Social Customer"!El Customer Service offline es mucho más antiguo que el Community Management y por lo...

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¿Quieres un Community Manager Humano o un Robot Asistente Virtual?

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Bienvenid@s a mi blog y vuestro blog, lectores de "Premium Social Customer"!En este post expondremos las ventajas y desventajas de los llamados asistentes...

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¿Facebook o Google Plus para mi Página de Empresa?

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Lo Prometido es Deuda en Redes Sociales así que Cumple con tus Seguidores y...

[ premiumsocialcustomer.blogspot.com ] ¡Encantado de estar aquí con ustedes, lectores de Premium Social Customer!En la vida y desde pequeños se nos enseña que “Lo prometido es deuda”, pues bien, el...

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